RSS Feed
Latest Updates
Dec
26

Dear Clients,

​HOSTKEY is constantly working on improving the quality of its services.

From December 26, 2016 we will begin planned migration of all virtual servers to a certified Tier III data center — DataPro.

All DataPro life-support systems come in redundant 2N scheme, which ensures 99.982% availability of resources.

We appreciate your loyalty, that is why there will be no increase in price of the services rendered. Your services will remain unchanged (including the IPs / network configuration).

The migration of your virtual servers will be carried from 22:00 CET 26 December to 04:00 CET 27 December.

Please make backup of your data.

We thank you for cooperation and apologize for any inconvenience.



 

Уважаемые клиенты,

27 декабря 2016 года будет производиться перенос серверного оборудования, на базе которого оказываются все облачные услуги, в сертифицированный ЦОД Tier III — DataPro.

Мы ценим вашу лояльность, поэтому стоимость оказания услуг и их параметры, включая IP-адреса, останутся без изменений.

Перенос оборудования состоится 27 декабря с 00:00 до 06:00 и затронет ваши виртуальные серверы. В указанном интервале будет перерыв предоставлении услуг.

Перед переездом рекомендуем вам заблаговременно создать резервные копии данных и при необходимости самостоятельно выключить сервер.

Благодарим вас за сотрудничество и приносим извинения за возможные неудобства.


Read more »



Jun
6
Network maintenance
Posted by Ivan Kapralov on 06 June 2012 12:39:40

Hello dear customer!

Need to inform you that we will have network maintenance in our Moscow datacenter at June, 8.

There can be connectivity interruptions for 10 minutes between 8 and 9 am (GMT +4).

Sorry for inconveinience.


Read more »



Apr
24
Troubleshooter
Posted by Ivan Kapralov on 24 April 2012 12:39:48

Hello dear customers!

We've updated our ticket system, and added troubleshooter instruction "How to make a good ticket".

We hope it will help you to make fast-solvable tickets.

You can submit tickets directly from troubleshooter, just edit the form and click "Submit".

Best regards, HOSTKEY team


Read more »